Denúncia e remoção

Como denunciar

O que incluir

• o endereço (link) do perfil ou da publicação;
• o motivo da denúncia;
• se a imagem é sua, uma forma de confirmarmos que você é a pessoa retratada (sem precisar enviar fotos íntimas);
• um e-mail ou telefone para retorno.

Denúncias anônimas também são aceitas, mas sem contato não conseguimos informar o resultado.

O que acontece depois

1. Recebimento. A denúncia é registrada e você recebe um número de protocolo.
2. Despublicação preventiva. O conteúdo denunciado sai do ar enquanto é analisado.
3. Análise humana. A equipe de moderação revisa a denúncia em até 24 horas.
4. Decisão. Se a denúncia proceder, o conteúdo é removido em definitivo e o perfil pode ser suspenso ou encerrado. Se não proceder, o conteúdo volta ao ar e o anunciante é informado.
5. Retorno. Quem denunciou recebe o resultado pelo contato informado.

Imagens íntimas sem consentimento

A divulgação de imagens íntimas sem consentimento é crime no Brasil (art. 218-C do Código Penal). Nesses casos, além da remoção, preservamos as informações necessárias para colaborar com as autoridades. Você pode registrar ocorrência em qualquer delegacia ou na SaferNet Brasil.

Suspeita de menor de idade

Denúncias que indiquem a presença de menores de 18 anos têm prioridade máxima. O perfil é suspenso imediatamente e o caso é comunicado às autoridades competentes.

Pedidos de autoridades

Ordens judiciais e requisições de autoridades devem ser enviadas para juridico@luxkkamedia.com.br.